Il parco macchine con la sua storia
Matricola, cliente, contratto e interventi sparsi fra fogli e memoria dei tecnici.
Cosa facciamo: Una scheda per macchina: dove sta, con quale contratto, cosa le è stato fatto e quanto è costata finora.
Parco macchine, contratti, letture, interventi e ricambi in un solo posto: sai sempre dove sta ogni macchina e quanto rende.
Ogni macchina ha un contratto, un contatore, una scadenza e uno storico di interventi. Finché sono dieci si tiene a mente; a cento no. E la marginalità vera di un contratto — copie incluse, ricambi, viaggi del tecnico — si scopre solo a fine anno, quando è tardi.
Non un elenco di funzioni: sei proposte concrete, ognuna nata da un problema che in questo mestiere si ripete. Si parte da una o due, non da tutte insieme.
Matricola, cliente, contratto e interventi sparsi fra fogli e memoria dei tecnici.
Cosa facciamo: Una scheda per macchina: dove sta, con quale contratto, cosa le è stato fatto e quanto è costata finora.
Le letture si chiedono al cliente, arrivano tardi e la fatturazione slitta.
Cosa facciamo: Letture raccolte in automatico dove la macchina lo permette, o inserite dal tecnico in due tocchi.
Il tecnico attraversa la provincia due volte nella stessa giornata.
Cosa facciamo: Giro degli interventi costruito su zona e priorità, con firma del cliente sul posto.
Il magazzino del furgone non è tracciato e i ricambi spariscono dal conto.
Cosa facciamo: Magazzino per furgone, scarico all'intervento e riordino automatico sotto soglia.
Un contratto sembra buono finché non conti ricambi, viaggi e copie eccedenti.
Cosa facciamo: Conto economico per contratto, aggiornato a ogni intervento: si vede subito quale rinnovare e a quale prezzo.
I rinnovi si ricordano quando il cliente ha già sentito un concorrente.
Cosa facciamo: Scadenzario dei contratti con avvisi in anticipo e proposta di rinnovo già preparata.
Le righe in cui vince l'abbonamento ci sono. Se il tuo caso è quello, te lo diciamo prima di farti un preventivo.
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Siamo a Catanzaro dal 2012 e seguiamo aziende in tutta la Calabria. Per un gestionale non è un dettaglio: l'analisi si fa in azienda, la formazione si fa con le persone che lo useranno, e quando qualcosa non va serve qualcuno che risponda al telefono.
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